湖南科美潔環(huán)??萍加邢薰卷樌ㄟ^省級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目驗收

發(fā)表時間:2023-09-28 10:30

9月26日,受省發(fā)改委、省市場監(jiān)督管理局委托,湖南省市場監(jiān)督管理局標(biāo)準(zhǔn)化處副處長段向陽等專家組,對湖南科美潔環(huán)??萍加邢薰镜氖〖壏?wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(環(huán)保運(yùn)營服務(wù)專項)項目開展評估驗收工作。

專家組通過聽取匯報、察看現(xiàn)場、審查資料、現(xiàn)場提問、綜合評審等環(huán)節(jié),對試點項目的組織保障、任務(wù)完成情況、試點工作成效等方面進(jìn)行了全面評估。最終湖南科美潔環(huán)??萍加邢薰疽愿咴u分順利通過省級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(環(huán)保運(yùn)營服務(wù)專項)項目驗收。

省級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(環(huán)保運(yùn)營服務(wù)專項)是湖南省發(fā)改委、湖南省市場監(jiān)督管理局在全省范圍內(nèi)開展的一項重要試點項目,該試點旨在推動環(huán)保服務(wù)業(yè)建立健全標(biāo)準(zhǔn)化體系,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,引領(lǐng)環(huán)保服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

湖南科美潔環(huán)??萍加邢薰居?020年5月入選省級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點單位。自試點工作創(chuàng)建以來,在省、市、區(qū)相關(guān)部門的指導(dǎo)下,企業(yè)積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化試點建設(shè)工作,在經(jīng)營實踐的基礎(chǔ)上認(rèn)真總結(jié)提煉,不斷加強(qiáng)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理,提升服務(wù)水平,標(biāo)準(zhǔn)實施率達(dá)100%,試點后客戶滿意度達(dá)98.43%,比試點前提高了8.52%。通過建立、健全并實施標(biāo)準(zhǔn)體系,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得明顯的成效,大幅提升了環(huán)保運(yùn)營服務(wù)效率與質(zhì)量,推動行業(yè)降本增效,助力環(huán)保服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

 下一步湖南科美潔環(huán)??萍加邢薰緦凑赵u估專家組的指導(dǎo)建議,持續(xù)加強(qiáng)環(huán)保服務(wù)領(lǐng)域相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)更新升級和應(yīng)用實施,充分利用各項指標(biāo)和管理工具開展自我管理,不斷提升環(huán)保服務(wù)質(zhì)量管理的科學(xué)化、精細(xì)化、規(guī)范化水平。企業(yè)將以此次驗收為新起點,持續(xù)做好環(huán)保運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作,發(fā)揮好試點單位帶動效應(yīng),努力為湖南省乃至全國環(huán)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。


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