衡陽市供水和排水事務(wù)中心開展“敲門行動(dòng)”

為貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于全國文明城市創(chuàng)建工作的有關(guān)部署，宣傳創(chuàng)文工作、提升群眾滿意度，助力衡陽市全國文明城市創(chuàng)建工作，市供水和排水事務(wù)中心發(fā)動(dòng)志愿者，在聯(lián)點(diǎn)的肖家灣社區(qū)內(nèi)全面開展“敲門行動(dòng)”。

志愿者們挨家挨戶敲開居民家門“您好!我們是衡陽群眾志愿者，我市正在創(chuàng)建第七屆全國文明城市，需要您的參與和點(diǎn)贊，請(qǐng)配合完成我們的調(diào)查問卷。”

敲門過程中，志愿者們熱情細(xì)致，笑臉迎人，每到一家，在一一了解居民家庭基本情況的同時(shí)，發(fā)放宣傳材料，講解政策和知識(shí)，懇請(qǐng)居民們齊心協(xié)力鞏固來之不易的創(chuàng)建成果，早日迎來創(chuàng)文工作的最終勝利。

通過敲開居民的家門，宣傳衡陽創(chuàng)建全國文明城市、便民服務(wù)、敬老助殘、反詐普法等相關(guān)知識(shí)。志愿者還向居民發(fā)放“居民反映急難愁盼問題登記表”，積極向居民征求意見，并進(jìn)行認(rèn)真詳實(shí)的記錄，真正了解居民急難愁盼之事，向居民宣傳國家相關(guān)政策，做到了底數(shù)清，情況明，全覆蓋，零遺漏。進(jìn)一步擴(kuò)大了創(chuàng)建全國文明城市知識(shí)覆蓋面，提升居民作為衡陽市民的歸屬感和幸福感。

下一步，該中心將持續(xù)進(jìn)樓入戶“敲門”，夯實(shí)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，針對(duì)居民提出的問題整理為民服務(wù)臺(tái)賬，實(shí)行分門別類管理，逐個(gè)研判分析，利用主題黨日、黨群議事日等工作載體，通過社區(qū)居民懇談會(huì)，志愿服務(wù)等形式多方協(xié)商加以解決，更好的滿足人民群眾的需求，讓居民感受到志愿服務(wù)的關(guān)懷，共建平安文明、幸福美麗的衡陽。